আমরা কারা – top77fn-এর গল্প, লক্ষ্য এবং প্রতিশ্রুতি

২০১৯ সালে যখন top77fn-এর যাত্রা শুরু হয়েছিল, তখন বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের বাজার অনেকটাই অগোছালো ছিল। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মই বিদেশি ভাষায় পরিচালিত, পেমেন্ট পদ্ধতি জটিল, আর গ্রাহক সেবায় বাংলার কোনো সুযোগ ছিল না। এই সমস্যাগুলো সমাধান করার লক্ষ্যেই top77fn তৈরি হয়।

শুরুতে দলে ছিলেন মাত্র কয়েকজন প্রযুক্তিপ্রেমী এবং গেমিং বিশেষজ্ঞ। তাদের একটাই লক্ষ্য ছিল – বাংলাদেশের মানুষের জন্য এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা, যেখানে ভাষার বাধা নেই, পেমেন্টের ঝামেলা নেই, আর নিরাপত্তার কোনো আপস নেই। সেই স্বপ্ন থেকেই জন্ম নিয়েছে top77fn।

প্রথম বছরেই top77fn-এ ৫০,০০০-এর বেশি সদস্য যোগ দেন। এই সাফল্য শুধু সংখ্যার নিরিখে নয়, বরং সদস্যদের আস্থার প্রতিফলন। কারণ top77fn প্রথম দিন থেকেই স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়েছে। জেতার টাকা সময়মতো দেওয়া, বোনাসের শর্ত পরিষ্কারভাবে জানানো, আর যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান দেওয়া – এই তিনটি বিষয়ে top77fn কখনো আপস করেনি।

২০২১ সালে top77fn তার প্ল্যাটফর্ম আমূল পরিবর্তন করে। নতুন প্রযুক্তি, আরও দ্রুত পেমেন্ট সিস্টেম এবং মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন – এই তিনটি বড় আপডেট এনে দেয় আরও ভালো অভিজ্ঞতা। একই বছর লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ চালু হয় এবং ক্রিকেট বেটিং বিভাগ আরও বিস্তৃত হয়।

top77fn-এর সাফল্যের পেছনে সবচেয়ে বড় কারণ হলো এর সদস্যরা। প্রতিটি ফিডব্যাক, প্রতিটি অভিযোগ এবং প্রতিটি পরামর্শ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয়। বছরে দুইবার সদস্য জরিপ করা হয় এবং সেই জরিপের ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা হয়। এই সংস্কৃতিই top77fn-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে।

আজ top77fn-এ ৫ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য আছেন। প্রতিদিন গড়ে ৫০,০০০-এর বেশি সক্রিয় সদস্য প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন। কিন্তু এই সংখ্যাটা বাড়ানোই top77fn-এর একমাত্র লক্ষ্য নয়। বরং প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করা – এটাই সবচেয়ে বড় লক্ষ্য।